ASSISTENZA ESEGUITA BENE
In Harris & Bruno offriamo la migliore assistenza possibile perché è ciò che fa tornare i clienti. Sappiamo che la migliore pubblicità è il passaparola quando i nostri clienti dicono agli altri quanto ci prendiamo cura di loro in modo rapido e amichevole. In poche parole, cerchiamo di superare le aspettative dei clienti.
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Il proprietario Nick Bruno afferma: "L'orgoglio del posto di lavoro inizia dall'alto verso il basso. Mentre continuiamo a crescere, la nostra attenzione a supportare le nostre attrezzature ovunque si fermino rimane una priorità. Comprendiamo quanto sia importante prendersi cura dei nostri clienti alla vecchia maniera, con sincera preoccupazione e personale di assistenza competente."
Supporto globale
Il personale di servizio H&B è di stanza negli Stati Uniti e in tutto il mondo. Sono supportati da un team globale di ingegneri e da una vasta rete di stoccaggio dei ricambi. Il personale di assistenza è disponibile per rispondere a domande e fornire formazione sull'installazione di apparecchiature H&B nuove o usate. Ti copriamo le spalle, non importa dove ti trovi.
SUPPORTO REMOTO
Il sistema di supporto remoto internazionale Harris & Bruno consente a un tecnico H&B di accedere direttamente al tuo ExcelCoat per diagnosticare i problemi da remoto come se il tecnico fosse sul posto. Utilizzando una tecnologia avanzata, H&B è in grado di farti tornare attivo e funzionante senza il tempo e i costi associati a una visita di assistenza. Stai al passo con potenziali problemi ed evita inutili tempi di inattività con il sistema di supporto remoto H&B. Incluso su tutte le nuove unità di rivestimento completamente automatiche e come opzione di aggiornamento sulle unità acquistate in precedenza.
Maggiori informazioni sull'aggiornamento del supporto remoto>
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FORMAZIONE PERSONALIZZATA
Il nostro pacchetto per il miglioramento della produttività farà funzionare l'unità di rivestimento Harris & Bruno ExcelCoat alla massima efficienza. Hai un lavoro difficile che è difficile da eseguire? Mostraci cosa stai cercando di ottenere e i nostri tecnici formeranno il tuo team per eseguirlo il più facilmente possibile. Dopo aver lavorato a fianco del tuo team, i nostri tecnici ispezioneranno e regoleranno vari componenti per assicurarsi che la tua macchina sia in condizioni ottimali per la prossima stagione.
Maggiori informazioni sui pacchetti per il miglioramento della produttività >